HOT&COLD IDOL
Bạn là 1 bạn trẻ năng động, sáng tạo? Bạn yêu thích du lịch khám phá?
Bạn là người vui vẻ, thân thiện? Bạn mong muốn được trải nghiệm những điều mới?
Bạn là 1 nhân viên của Hot&Cold?
Hãy làm việc chăm chỉ và gắn bó lâu dài với Hot&Cold để có cơ hội được tận hưởng tận mắt những danh lam thắng cảnh trên khắp thế giới với cuộc thi
“TÌM KIẾM NHÂN VIÊN XUẤT SẮC – HOT&COLD IDOL”
- Thể lệ cuộc thi:
ü Đối tượng tham gia:
- Toàn thể NV thuộc hệ thống Hot&Cold và NV văn phòng.
ü Thời gian cuộc thi:
- Bắt đầu từ 1/6/2013 – 31/12/2013
- Công bố kết quả 30/1/2014
- Nhận giải: sau tết nguyên đán.
ü Cơ cấu cuộc thi: NV có điểm số trung bình cao nhất.
- Khối văn phòng: 1 Nhân viên
- Khối giám sát & cửa hàng trưởng: 1 Nhân viên
- Khối cửa hàng: 1 Nhân viên / cửa hàng
ü Giải thưởng:
- 1 giải chung cuộc: chuyến du lịch nước ngoài (bằng máy bay – không kể Lào & Campuchia)
- Riêng khối cửa hàng: 1 giải NVXS nhất hằng tháng: 1 voucher trị giá 1.000.000đ (Parkson, VinCom, IYO, buffet Sumo BBQ, Hoàng Yến Buffet Premier Bitexco, du thuyền Bạch Đằng, The Face shop, Adidas, Nguyễn Kim…)
ü Ban Giám khảo:
- Khối văn phòng: Ban giám đốc bình chọn.
- Khối CHT: Kế toán & bộ phận chăm sóc khách hàng (tính điểm) & ban giám đốc bầu chọn.
- Khối cửa hàng: Kế toán & bộ phận chăm sóc khách hàng (tính điểm) & NV bầu chọn.
- Cách tính điểm:
Khối Cửa hàng:
- Ban đầu mỗi NV được 100đ.
| Điểm cộng: | Điểm trừ: |
| - 1 ngày đi làm: + 1 điểm.- Đóng góp ý tưởng sáng tạo, ý kiến hay cho cửa hàng: + 10 điểm.
- Được khách khen đích danh: + 20 điểm. - Được khách khen cửa hàng: +20 điểm/ 1 nhân viên - Làm việc tốt ( trả đồ rơi cho khách, giúp đỡ khách hàng..) + 10 điểm. - Đạt được target cửa hàng: +10 điểm/ 1 thí sinh. - Đạt doanh thu ấn tượng trong ngày: +10 điểm/ thí sinh.
|
- Thí sinh đi làm trễ: 1 phút = -1 điểm.- Bị biên bản do vi phạm: 10k = -1 điểm.
- Bị biên bản lần thứ 3: 10k = -2 điểm - Bị khách complain đích danh: -10 điểm - Bị khách complain toàn chi nhánh: -10 điểm/ 1 thí sinh. |
- Ngày 29 – 30 hằng tháng sẽ bỏ phiếu bình chọn.
Khối CHT:
- Ban đầu mỗi CHT được 100đ.
| Điểm cộng | Điểm trừ |
| - Một ngày đi làm: + 1 điểm.- Cửa hàng mình được khách khen: + 40 điểm.
- Cửa hàng đạt target: +20 điểm |
- Cửa hàng bị khách complain: -20 điểm.- Vi phạm biên bản: -2 điểm/ biên bản 10k
- Vi phạm biên bản lần thứ 3: -4 điểm/ biên bản 10k |
“CÙNG NHAU CỐ GẮNG ĐỂ TRẢI NGHIỆM NHỮNG ĐIỀU THÚ VỊ”
Giàm đốc Hot&Cold đã kí.